..:: BPanel 2010 ::..

Обратная Связь

E-Mail (стол помощи) – основной способ связи. Все запросы регистрируются и им присваивается уникальный номер.
Техническая Поддержка, Общие Вопросы, Отдел Продаж и Биллинг::
Жалобы на Клиентов::

ВНИМАНИЕ! Если вы не являетесь нашим клиентом, либо отправляете запрос с Email, который не указан у вас в панели управления, после отправки нам письма необходимо в ответном письме от нашего биллинга нажать на подтверждающую ссылку для создания запроса.

Альтернативные способы связи (решение проблем не гарантируется):

431671 - Support,

Seo-hoster

При обращениях обязательно сообщайте номер Вашего заказа и тарифный план.
В случае технической проблемы максимально подробно указывайте ее описание, при каких действиях она возникает, предоставляйте данные доступа (URL, логин и пароль) в панель управления сайтом.
К вопросам финансового характера добавляйте данные доступа (логин и пароль) в панель управления счетами.
Вопросы в ICQ или Skype типа "есть кто?", "привет есть вопрос" и т. д. игнорируются. Постарайтесь сразу максимально чётко сформулировать вопрос и тогда вы получите такой же максимальный ответ.

Через форму ниже Вы можете отправить нам письмо прямо с сайта:

Через форму ниже Вы можете отправить SMS-сообщение дежурному сотруднику.
Использовать ТОЛЬКО при крайней необходимости.
В случае отсутствия таковой, заполнение формы будет расценено как нестандартная техническая поддержка.