Главная | Хостинг | VPS серверы | Выделенные серверы | Домены | Услуги | FAQ | Форум | Поддержка
Обратная Связь

обратная связь E-Mail (стол помощи) – основной способ связи. Все запросы регистрируются и им присваивается уникальный номер.
Техническая Поддержка, Общие Вопросы, Отдел Продаж и Биллинг::
Жалобы на Клиентов::
ВНИМАНИЕ! Если вы не являетесь нашим клиентом, либо отправляете запрос с Email, который не указан у вас в панели управления, после отправки нам письма необходимо в ответном письме от нашего биллинга нажать на подтверждающую ссылку для создания запроса.

Альтернативные способы связи (решение проблем не гарантируется):
431671 - Support,
       Seo-hoster

При обращениях обязательно сообщайте номер Вашего заказа и тарифный план.
В случае технической проблемы максимально подробно указывайте ее описание, при каких действиях она возникает, предоставляйте данные доступа (URL, логин и пароль) в панель управления сайтом.
К вопросам финансового характера добавляйте данные доступа (логин и пароль) в панель управления счетами.
Вопросы в ICQ или Skype типа "есть кто?", "привет есть вопрос" и т. д. игнорируются. Постарайтесь сразу максимально чётко сформулировать вопрос и тогда вы получите такой же максимальный ответ.


Через форму ниже Вы можете отправить нам письмо прямо с сайта:

Имя :
E-Mail :
Тема :
Важность : Высочайшая – только при чрезвычайных общеопасных проблемах (взлом сайта, вирусы, трояны, спам-рассылки и т.п.).<br>Рекомендуется: обычная.<br><br>При необходимости это поле изменяется сотрудниками Seo-Hoster.Ru.
Кому : <b>Тех. Поддержка</b> Рассматриваются общие вопросы, вопросы с доменными именами, вопросы связанные с работой сайтов и т.д.<br><br><b>Продажи и Биллинг</b> Рассматриваются финансовые вопросы, а также предпродажные уточнения<br><br><b>Ген. Директор</b> Принимаются жалобы на сотрудников хостинга, клиентов, а также различные предложения комерческого плана.<br><br><b>Дополнительные услуги</b> <br>Принимаются вопросы по дополнительным услугам, также принимаются заказы дополнительных услуг<br><br><b>Abuse Desk</b> Рассматриваются жалобы на сайты, домены, почтовые ящики наших клиентов.
Сообщение :
Прикрепить Файл :
Максимальный размер файла: 6000 kb
Расширения: rar,zip,tar,gz,txt,jpg,gif,png,bmp,pdf,doc,tif,mp3




Через форму ниже Вы можете отправить SMS-сообщение дежурному сотруднику.

  Использовать ТОЛЬКО при крайней необходимости.
  В случае отсутствия таковой, заполнение формы будет расценено как нестандартная техническая поддержка.

Имя :
E-Mail :
Сообщение :


Логин в Биллинге :

Пароль в Биллинге :



Вход в Панель | Регистрация | Калькулятор | Ответы на Вопросы | Наши Клиенты | Обратная Связь